Praktikum Customer und User Supprt

Intern / Student, Full or part-time · München

Deine Aufgaben
  • Du betreust serviceorientiert unsere Gastronomiepartner und User:innen via Email und Telefon.
  • Darüber hinaus optimierst du unsere Backoffice-Prozesse und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Tätigkeitsbereich.
  • Du führst eigenständige Analysen von Anfragen, wie technische Probleme mit der App oder Fragen zu Mehrweggeschirr durch.
  • Dabei stellst du zu jeder Zeit höchste Datenqualität & -pflege sicher
  • Du unterstützt die Customer Success Manager:innen in der Betreuung der Key Accounts
Das bringst du mit
  • Du bist kommunikativ, liebst den Austausch mit Kunden und verfügst über ein lockeres, positives Auftreten und lebst guten Kundenservice.
  • Mit deiner gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise strahlst du Zuverlässigkeit aus und bearbeitest deine Aufgaben pflichtbewusst.
  • Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
Das bringen wir mit
  • Ein spannendes Startup mit starkem Wachstum und noch stärkeren Ambitionen
  • Ein motiviertes Team mit Purpose und Visionen
  • Viel Spielraum für eigene Ideen und hohe Verantwortungsübernahme
  • Ein kooperatives Arbeitsklima und so manchen Anlass, gemeinsam zu feiern und die Welt zu verbessern
Über uns
Wir bei Relevo revolutionieren die Gastronomie mit unserem smarten Mehrwegsystem - nachhaltig, digital und unkompliziert. 
Unsere Vision: Wir machen Einwegmüll im Food-To-Go Bereich überflüssig.
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