- Du betreust serviceorientiert unsere Gastronomiepartner und User:innen via Email und Telefon.
- Darüber hinaus optimierst du unsere Backoffice-Prozesse und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Tätigkeitsbereich.
- Du führst eigenständige Analysen von Anfragen, wie technische Probleme mit der App oder Fragen zu Mehrweggeschirr durch.
- Dabei stellst du zu jeder Zeit höchste Datenqualität & -pflege sicher
- Du unterstützt die Customer Success Manager:innen in der Betreuung der Key Accounts
Praktikum Customer und User Supprt
München
Voll- oder Teilzeit
Praktikum/Werkstudium
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
- Du bist kommunikativ, liebst den Austausch mit Kunden und verfügst über ein lockeres, positives Auftreten und lebst guten Kundenservice.
- Mit deiner gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise strahlst du Zuverlässigkeit aus und bearbeitest deine Aufgaben pflichtbewusst.
- Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
Das bringen wir mit
- Ein spannendes Startup mit starkem Wachstum und noch stärkeren Ambitionen
- Ein motiviertes Team mit Purpose und Visionen
- Viel Spielraum für eigene Ideen und hohe Verantwortungsübernahme
- Ein kooperatives Arbeitsklima und so manchen Anlass, gemeinsam zu feiern und die Welt zu verbessern
About us
As a young start-up we have developed a smart & sustainable reusable solution for the foodservice industry.
Our vision: we make disposable waste in the Food-To-Go sector obsolete.
Through our smart solution & data analytics, we open up innovative, digital business potential. In over 100 German cities, we fight the waste crisis every day and enable our users to live an urban and sustainable lifestyle. We are working every day to further expand our business and positive contribution and need YOUR support!
Our vision: we make disposable waste in the Food-To-Go sector obsolete.
Through our smart solution & data analytics, we open up innovative, digital business potential. In over 100 German cities, we fight the waste crisis every day and enable our users to live an urban and sustainable lifestyle. We are working every day to further expand our business and positive contribution and need YOUR support!