Deine Aufgaben
Du betreust serviceorientiert unsere Gastropartner und User:innen via Emailund Telefon
- Darüber hinaus optimierst du unsere Backoffice-Prozesse und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Tätigkeitsbereich
- Du führst eigenständige Analysen von Anfragen wie technische Probleme mit der App oder Fragen zu Mehrweggeschirr durch
- Dabei stellst du zu jeder Zeit höchste Datenqualität & -pflege sicher
- Du unterstützt die Customer SuccessManager:innenin bei der Betreuung der Key Accounts